运行质量成本是指为运行质量体系达到和保持规定的质量水平所支付的费用,包括()。
2022-01-16 04:41 茂名人事考试网 来源:广东华图教育

多选题运行质量成本是指为运行质量体系达到和保持规定的质量水平所支付的费用,包括()。
A.质量保证措施、程序、数据、检测试验和评定的费用
B.预防成本
C.鉴定成本
D.内部损失成本
E.外部损失成本

参考答案:B,C,D,E

[华图教育答案解析]:质量成本可分为运行质量成本和外部质量保证成本。运行质量成本是指为运行质量体系达到和保持规定的质量水平所支付的费用,包括预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本;而外部质量保证成本是指依据合同要求向顾客提供所需要的客观证据所支付的费用,包括特殊的和附加的质量保证措施、程序、数据、检测试验和评定的费用,故选B、C、D、E。
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